Política de reembolso

Procura ser un comprador consciente y comprar sólo lo que necesitas. En Elige eco somos conscientes de que nuestras acciones generan altos efectos ambientales. Recuerda que la contaminación por envíos/devoluciones es altísima y genera una gran cantidad de desechos y contaminación por dióxido de carbono. Además, la devolución de productos plantea un problema de higiene debido a la naturaleza de los productos cosméticos y cuidado personal. 

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 10 días de tu compra. Si han transcurrido 10 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Si deseas devolución del dinero, luego de que recibamos tu producto, nos contactáremos contigo para solicitarte los datos bancarios para un reembolso, el cual realizaremos vía transferencia.

Si recibiste un pedido incorrecto o defectuoso contáctanos para resolver el inconveniente. Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. 

Condiciones del producto

- El producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

- Para completar tu devolución, se te pedirá un recibo o comprobante de compra.

- Sólo se pueden reembolsar los productos de precio regular; los productos en oferta no se pueden reembolsar.

Los productos de salud, menstruación y cuidado personal, al igual que las tarjetas de regalo no se realizan reembolso.

Condiciones de envío

- No devuelvas el producto al repartidor. Debe enviarse a la dirección del local: Parque Cordillera 02438, Puente Alto.

- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver el producto.

- Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se descontará de tu reembolso.